LEVERING

Gratis levering in België voor zendingen onder 30 kg, met een indicatie van 1–2 werkdagen. Voor de rest van Europa is de indicatie 2–3 werkdagen. De beschikbare opties en eventuele kosten worden bij het afrekenen berekend.

Voor zware gereedschapswagens en combinatiepakketten kunnen andere verzendkosten gelden. Wil je vooraf de leveringskosten weten? Mail je gewenste producten, aantallen en postcode naar kromekraft@outlook.com. Je ziet de definitieve kosten vóór betaling.

AFHALEN IN NIEL

Gratis afhalen is mogelijk op afspraak aan Matenstraat 210, 2845 Niel. Bezoekuren: maandag t/m vrijdag, 10:00–17:00.

​

RETOUREN & GARANTIE

Bekijk hieronder onze volledige voorwaarden voor levering, retouren en garantie. Neem voor een retour of garantieaanvraag contact op met KromeKraft en vermeld je bestelling en het betrokken product.

​

HERROEPINGSRECHT

Voor online consumentenaankopen bij KromeKraft geldt een bedenktijd van 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag nadat je het artikel hebt ontvangen. Na aanmelding van de retour heeft de consument vervolgens 14 dagen de tijd om het artikel terug te sturen.

Na goed ontvangst van het geretourneerde artikel wordt het aankoopbedrag binnen 5 tot 7 werkdagen teruggestort.

Wij verzoeken de consument het artikel te retourneren in de originele en onbeschadigde verpakking.

GARANTIE

Op al onze artikelen geldt een garantie van 2 jaar vanaf de aankoopdatum. De garantie is niet van toepassing op schade als gevolg van onjuist gebruik, externe schade of reparaties door derden. Bij een geldige garantieclaim zorgen wij voor reparatie, vervanging of terugbetaling.