Levering & klantenservice
Praktische informatie voor je bestelling.
Levering
Gratis levering in België voor zendingen onder 30 kg, met een indicatie van 1–2 werkdagen. Voor de rest van Europa is de indicatie 2–3 werkdagen. De beschikbare opties en eventuele kosten worden bij het afrekenen berekend.
Voor zware gereedschapswagens en combinatiepakketten kunnen andere verzendkosten gelden. Controleer het overzicht in de betaalomgeving of neem contact op.
Afhalen in Niel
Gratis afhalen is mogelijk op afspraak aan Matenstraat 210, 2845 Niel. Bezoekuren: maandag t/m vrijdag, 10:00–17:00.
Retouren & garantie
Bekijk onze volledige voorwaarden voor levering, retouren en garantie. Neem voor een retour of garantieaanvraag contact op met KromeKraft en vermeld je bestelling en het betrokken product.
Voorwaarden voor levering, retouren en garantie
Veelgestelde vragen
Kan ik als bedrijf bestellen?
Ja. Vraag een offerte aan via de zakelijke pagina of mail je gewenste producten en aantallen.
Kan ik eerst een product bekijken?
Neem contact op om een afspraak te maken in Niel en om te controleren of het product aanwezig is.
Hoe kan ik betalen?
Je kunt betalen met Bancontact, Mastercard en Visa. Beschikbare betaalmogelijkheden worden getoond tijdens het afrekenen. Cash betalen bij afhalen kun je vooraf bespreken.
Mijn product staat niet op voorraad. Wat nu?
Bel of mail KromeKraft voor informatie over de verwachte beschikbaarheid.